1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей веб-сайта tjtop.site (далее — «Сайт»), которым управляет компания TJ Top (далее — «Компания», «мы», «нас»), осуществляющая деятельность по адресу: хиёбони Рӯдакӣ 84, Душанбе, Республика Таджикистан.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Законом Республики Таджикистан «Об информации, информатизации и защите информации» и иными применимыми нормативными правовыми актами Республики Таджикистан, регулирующими защиту персональных данных и информационные отношения.
Используя Сайт, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и понимаете её содержание. Если вы не согласны с условиями Политики, пожалуйста, воздержитесь от использования Сайта.
2. Какие данные мы собираем
Компания может собирать следующие категории данных при взаимодействии пользователей с Сайтом:
- Контактные данные: имя, адрес электронной почты, номер телефона — предоставляемые пользователем добровольно через форму обратной связи.
- Данные об обращении: тема обращения и текст сообщения, направленного через форму на Сайте.
- Технические данные: IP-адрес устройства, тип браузера и операционной системы, страницы, посещённые на Сайте, дата и время посещения — собираемые автоматически при доступе к Сайту.
- Данные файлов cookie: информация, хранящаяся в файлах cookie браузера пользователя в соответствии с настройками, выбранными пользователем в баннере согласия.
Мы не собираем специальные категории персональных данных (сведения о состоянии здоровья, расовой или этнической принадлежности, политических взглядах и т.д.).
3. Цели обработки персональных данных
Собранные данные используются исключительно в следующих целях:
- Ответ на запросы, направленные через форму обратной связи на Сайте.
- Обеспечение корректной технической работы Сайта и его функций.
- Анализ использования Сайта с целью улучшения его структуры и содержания (при наличии соответствующего согласия пользователя).
- Соблюдение требований применимого законодательства Республики Таджикистан.
Компания не использует персональные данные для автоматизированного принятия решений, профилирования пользователей в коммерческих целях или передачи третьим лицам в маркетинговых целях без явного согласия пользователя.
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
- Согласие пользователя: при добровольном заполнении формы обратной связи и/или принятии настроек файлов cookie.
- Законный интерес: для обеспечения безопасности и работоспособности Сайта, ведения технической документации.
- Соблюдение законодательства: при необходимости выполнения требований нормативных правовых актов Республики Таджикистан.
5. Передача данных третьим лицам
Компания не продаёт и не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам в коммерческих целях. Передача данных возможна только в следующих случаях:
- Привлечённым техническим подрядчикам (хостинг-провайдерам, сервисам аналитики), действующим исключительно по инструкциям Компании и обеспечивающим соответствующий уровень защиты данных.
- Компетентным государственным органам Республики Таджикистан на основании требований законодательства или судебного решения.
При привлечении третьих лиц к обработке данных Компания принимает меры для обеспечения надлежащего уровня защиты персональных данных.
6. Сроки хранения данных
Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей, указанных в настоящей Политике, или в течение срока, установленного законодательством Республики Таджикистан.
Данные из форм обратной связи хранятся не дольше, чем необходимо для рассмотрения соответствующего запроса, после чего подлежат удалению или обезличиванию. Технические логи хранятся в течение срока, установленного требованиями безопасности и применимого законодательства.
7. Права пользователей
В соответствии с применимым законодательством пользователи вправе:
- Запросить доступ к своим персональным данным, хранящимся у Компании.
- Потребовать исправления неточных или неполных данных.
- Запросить удаление персональных данных при наличии оснований.
- Отозвать ранее данное согласие на обработку данных.
- Обратиться с жалобой в компетентный орган по защите персональных данных Республики Таджикистан.
Для реализации перечисленных прав направьте письменный запрос по адресу электронной почты: [email protected]. Мы рассмотрим запрос в разумные сроки в соответствии с требованиями законодательства.
8. Безопасность данных
Компания принимает технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. К таким мерам относятся: использование защищённого протокола передачи данных (HTTPS), ограничение доступа к данным для сотрудников, а также регулярный анализ применяемых методов защиты.
Вместе с тем ни одна система передачи данных через сеть Интернет не может быть признана абсолютно защищённой. Компания не может гарантировать полную безопасность передаваемой информации.
9. Файлы cookie
Сайт использует файлы cookie для обеспечения работы отдельных функций и анализа посещаемости. Подробная информация о применяемых файлах cookie содержится в нашей Политике cookie. Пользователь может управлять настройками cookie через баннер, отображаемый при первом посещении Сайта, или через настройки браузера.
10. Изменения в Политике конфиденциальности
Компания вправе периодически обновлять настоящую Политику. Актуальная версия Политики размещается на данной странице Сайта с указанием даты последнего обновления. Рекомендуем периодически проверять содержание настоящей страницы. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает принятие обновлённой Политики.
11. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к нам:
- Электронная почта: [email protected]
- Телефон: +992 90 184 04 04
- Почтовый адрес: хиёбони Рӯдакӣ 84, Душанбе, Республика Таджикистан